Müşterilerinize
7/24 Türkçe
WhatsApp desteği
SSS yanıtlar, müşteri adaylarını niteler, sipariş sorgular — hızlı kurulum, sıfır teknik bilgi. İlk 14 gün ücretsiz.
Wava'nın içinden bir kesit
Konuşmalar ve temel metrikler — dashboard'un gerçek stiliyle, tek bakışta.
Toplam Konuşma
128
Bugün Gelen
17
Yanıt Süresi
1.2sn
3 adımda yayında
Teknik ekip gerekmez — üç adımda WhatsApp'ta canlıya geç.
WhatsApp numaranı bağla
Mevcut WhatsApp Business numaranı bildirirsin, Meta API'sine kaydı aktivasyonla birlikte tamamlanır — yeni numara almana gerek yok.
Bilgi tabanını yükle
SSS'lerini, ürün/hizmet bilgilerini gir; Wava anında öğrenir.
7/24 sektörüne özel yanıtlamaya başla
Wava, işine uyarlanmış şekilde müşterileri karşılar ve sorularını yanıtlar — sadece insan dokunuşu gerektiğinde devreye girersin.
Müşteri desteğini otomatikleştirin
Wava, WhatsApp'a gelen soruların çoğunu otomatik yanıtlar. Ekibiniz sadece gerçekten önemli anlara odaklanır.
Akıllı SSS Yanıtları
Knowledge base'inizi yükleyin, Wava soruları bilgi tabanı aramasıyla sizin içeriğinizden yanıtlar.
Lead Niteleme
Fiyat ve bilgi isteyen müşteri adaylarını otomatik niteler, adı e-postayı alır. Siz sadece sıcak leadlere odaklanın.
Sipariş & Kargo Sorgulama
Müşteri sipariş numarasını gönderir, Wava entegrasyonunuzdan durumu çekip saniyeler içinde bildirir.
İnsan Devir Alma
Bot çözemediğinde veya müşteri istediğinde dashboard'dan anlık bildirim. Kendi temsilciniz sohbeti sorunsuz devralır.
KVKK & UK GDPR Araçları
İlk mesajda aydınlatma metni, açık rıza kaydı ve saklama süresi dolunca otomatik silme. Kendi uyum yükümlülüklerinizi karşılamanıza yardımcı olur.
Gerçek Zamanlı Dashboard
Tüm konuşmaları, leadleri ve bot performansını tek ekranda izleyin. Zayıf noktaları görün, knowledge base'i güncelleyin.
Sabit fiyat, sürpriz yok
Konuşma başına değil, aylık sabit ücret. Kota dolunca uyarı alırsınız, aniden faturalanmazsınız.
+ Meta mesaj ücreti pass-through (servis mesajları ücretsiz)
Başlangıç
Küçük ekipler için ideal başlangıç
- ✓500 AI konuşma/ay
- ✓SSS & Lead niteleme
- ✓WhatsApp entegrasyonu
- ✓Dashboard
- ✓KVKK & UK GDPR araçları
- ✓E-posta destek
Pro
Büyüyen işletmeler için tam özellik
Başlangıç planındaki her şey, artı:
- ✓2.000 AI konuşma/ay
- ✓Sipariş & kargo sorgulama
- ✓Human handoff inbox
- ✓Gelişmiş analitik
- ✓API erişimi
- ✓Öncelikli destek
- ✓3 kullanıcı koltuğu
İşletme
Yüksek hacimli operasyonlar için
Pro planındaki her şey, artı:
- ✓10.000 AI konuşma/ay
- ✓Özel sistem prompt
- ✓Webhook entegrasyonları
- ✓Özel onboarding
- ✓10 kullanıcı koltuğu
- ✓Telefon desteği
Tüm planlar 14 gün ücretsiz deneme içerir. Kredi kartı gerekmez.
Güvenle çalışın
Uyum araçları ve resmi entegrasyonlarla sağlam bir zeminde çalışın.
Resmi Meta WhatsApp Cloud API
Aracı (BSP) yok — doğrudan Meta'nın resmi API'sine bağlanıyoruz.
KVKK Uyum Araçları
Aydınlatma metni, açık rıza kaydı ve otomatik silme — veri sorumlusu olarak yükümlülüklerinizi karşılamanız için.
UK GDPR Uyum Araçları
Veri işleme sözleşmesi (DPA), alt-işlemci şeffaflığı ve rıza araçları.
Filova Ltd. güvencesi
İngiltere merkezli, kayıtlı bir teknoloji şirketi tarafından geliştirildi.
Sıkça sorulan sorular
Aradığını bulamadıysan bize yaz: info@wavaapp.com
Hakkında
Türk KOBİ'lerin
WhatsApp'taki sesi
Wava'yı İngiltere merkezli Filova geliştiriyor; ürün çalışmaları 2025'te başladı, Filova LTD 2026'da kuruldu. Büyük markaların sahip olduğu 7/24 müşteri destek kalitesini, işletmelerin kendi WhatsApp hattına kurdukları bir yazılımla sağlamak için yola çıktık. Wava bir yazılım ürünüdür; danışmanlık, ajans hizmeti ya da dış kaynak destek personeli satmayız. Bilgi tabanınızı siz yükler, asistanınızı siz yapılandırırsınız; numaranızın Meta API'sine kaydı ise aboneliğe dahil, tek seferlik bir aktivasyon adımıdır.
Ücretsiz başla →Türkçe konuşan asistan
Varsayılan sistem talimatları Türkçe yazıldı; asistan Türkçe yanıt verir, KVKK uyum araçlarıyla gelir.
Hızlı kurulum
Teknik ekip gerekmez. Bilgi tabanınızı yükleyin; numaranızın kaydı aktivasyona dahil tek seferlik bir adımdır.
Veritabanınız AB'de barındırılır
AB sunucuları (Frankfurt), şifreli saklama, saklama süresi dolunca otomatik temizlik. Açıkladığımız sağlayıcılara yapılan uluslararası aktarımlar Gizlilik Politikası'nda listelidir.